간편결제·QR을 받고 싶다면
삼성페이나 QR결제를 받으려면 단말기를 바꿔야 하나요?
지금 기기가 이미 지원하는 경우도 있고 형태를 바꿔야 하는 경우도 있습니다. 어떤 결제를 받고 싶으신지부터 정하시면 됩니다.
간편결제·QR을 받고 싶다면, 무엇부터 하나요
1. 어떤 결제를 받고 싶은지 정합니다
폰을 대는 방식과 QR을 찍는 방식은 요구하는 조건이 다릅니다. 손님이 실제로 무엇을 꺼내시는지가 기준이 됩니다.
며칠만 카운터에서 세어 보셔도 답이 나옵니다. 손님층과 상권에 따라 편차가 커서, 일반적인 이야기보다 우리 매장에서 본 것이 정확합니다.
2. 지금 기기가 되는지 먼저 확인합니다
기기에 따라 이미 되는데 설정만 안 되어 있는 경우가 있습니다. 바꾸기 전에 이것부터 확인하는 것이 순서입니다.
실제로 손님 폰으로 한 번 대보시면 바로 알 수 있습니다. 안 되면 그때 다음을 보시면 됩니다.
확인이 어려우시면 지금 쓰시는 기기가 어떤 모양인지 알려주세요. 그것만으로 대략 구분이 됩니다.
3. 안 되면 형태를 다시 봅니다
대응 폭이 넓어야 한다면 기기를 바꾸시게 됩니다. 다만 지금 형태를 바꾸는 것이 맞는지는 매장 상황과 함께 봐야 합니다.
간편결제 하나 때문에 전체를 바꾸는 것이 아깝게 느껴지실 수 있습니다. 그럴 때는 얼마나 자주 요청받으시는지를 기준으로 판단하시면 됩니다.
4. 손님 응대가 어떻게 달라지는지 봅니다
받을 수 있는 결제가 늘면 그만큼 그 자리에서 돌려보내는 일이 줄어듭니다. 손님이 꺼낸 것을 못 받으면 다른 카드를 찾게 되고 응대가 길어집니다.
특히 젊은 손님이 많은 업종은 이 차이가 자주 나타납니다. 카페나 분식집처럼 소액 결제가 많은 곳일수록 그렇습니다.
5. 바꾸실 때 시점을 정합니다
기기를 교체하시게 되면 잠시 결제를 못 받는 시간이 생깁니다. 손님이 적은 시간대로 잡으시면 영향이 적습니다.
성수기가 있는 업종이라면 그 시기를 피하시는 편이 안전합니다.
간편결제나 QR을 받고 싶으시다면 손님이 주로 무엇을 꺼내시는지, 지금 쓰시는 기기가 어떤 모양인지만 알려주셔도 바꾸셔야 하는지 아닌지 안내해 드립니다.
빠뜨리기 쉬운 것
- 손님이 실제로 요청하는 결제 수단이 무엇인지
- 지금 기기 모델에서 설정만으로 되는지
- 요청받는 빈도가 얼마나 되는지
- 교체하실 경우 손님이 적은 시간대
어떤 게 맞을지 모르겠다면
매장 형태와 결제 방식만 알려주시면 맞는 것을 정리해 드립니다. 바로 정하지 않으셔도 됩니다.
010-9677-2356통화가 편하시면 전화 주세요. 어려우시면 오른쪽에 남겨주시면 연락드리겠습니다.