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서점 카드단말기

서점 카드단말기는 가격이 정해져 있고 주문 도서를 찾으러 다시 오는 흐름이 함께 도는 구조를 전제로 고릅니다. 도서정가제 때문에 할인 폭이 제한돼 있어 계산 자체는 단순한 편입니다.

서점에서 결제가 도는 방식

주문 도서는 결제 시점이 갈립니다

없는 책을 주문받아 며칠 뒤 찾아가시는 경우, 주문할 때 받을지 찾으실 때 받을지에 따라 흐름이 달라집니다.

선결제를 받으시면 미수가 없지만 취소 요청이 들어올 수 있습니다. 후결제라면 찾으러 오실 때까지 기다리게 됩니다. 지금 어느 쪽으로 하고 계신지에 따라 카운터에서 챙길 것이 정해집니다.

한 손님이 여러 권을 삽니다

책을 여러 권 담아 오시는 손님이 적지 않습니다. 권수가 늘면 금액도 함께 올라갑니다.

정가가 정해져 있어 금액 자체는 명확합니다. 계산이 복잡해질 일이 적은 편입니다.

학기와 시험 시즌에 몰립니다

참고서나 문제집을 취급하시면 학기 초와 시험 기간에 매출이 몰립니다. 그 시기에 손님이 확 늘었다가 다시 줄어듭니다.

성수기를 기준으로 준비해 두시면 나머지 기간은 여유가 있습니다.

문화상품권과 도서상품권이 섞입니다

상품권으로 계산하시는 손님이 있으면 카드 결제와 다른 흐름이 함께 돕니다. 일부는 상품권으로, 나머지는 카드로 나눠 내시기도 합니다.

한 건에 결제가 두 번 일어나는 셈이라 그 과정을 익혀두시면 응대가 짧아집니다.

서점 매장에 맞는 형태

손님이 계산대로 오는 구조라 계산대에 고정하는 유선 형태를 씁니다. 서점은 결제 지점이 흔들릴 일이 거의 없습니다.

북페어나 행사에 나가실 일이 있으면 그때 들고 갈 수 있는 것을 따로 두시게 됩니다.

카운터에 남는 폭을 재보시면 놓을 수 있는 것이 정해집니다.

서점 신청부터 설치까지

새로 여시는 경우 사업자등록증과 대표자 신분증, 결제대금을 받을 통장 사본이 필요합니다.

카드사 심사에 며칠이 걸리므로 오픈일이 정해져 있으시면 여유를 두시는 편이 안전합니다.

이미 운영 중이시라면 지금 무엇이 불편하신지만 알려주셔도 됩니다.

서점 수수료에서 확인할 것

결제 수수료는 카드사가 정한 것만 나가고, 그 위에 얹는 추가 수수료는 없습니다.

도서는 정가제로 마진이 정해져 있어 수수료가 조금만 높아도 부담이 큽니다. 기기값을 안 받는 대신 수수료를 얹는 곳들이 있으니 계약 전에 확인하셔야 합니다.

서점에 카드단말기를 들이신다면 주문 도서를 받으시는지, 상품권을 취급하시는지만 알려주셔도 맞는 것으로 좁혀 드립니다.

도입·교체 전에 확인할 것

  • 주문 도서를 받는지, 선결제인지
  • 상품권 취급 여부
  • 참고서 비중과 성수기
  • 카운터에 남는 폭

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매장 형태와 결제 방식만 알려주시면 맞는 것을 정리해 드립니다. 바로 정하지 않으셔도 됩니다.

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