식당 카드단말기

식당에서 결제가 도는 방식

계산대 한 자리에 일이 몰립니다

식당 계산대는 결제만 하는 자리가 아닙니다. 나가는 손님을 계산하면서 들어오는 손님을 안내하고, 예약 전화를 받고, 포장 주문까지 받는 곳입니다. 결제에 손이 오래 가면 그만큼 나머지가 밀립니다.

분할 결제는 사장님이 나눠 눌러야 합니다

일행이 따로 계산해 달라고 하면 사장님이 금액을 나눠 여러 번 눌러야 합니다. 네 명이 각자 내면 한 테이블에 결제가 네 번 일어나는 셈입니다.

금액을 손으로 나누다 보니 잘못 눌러 취소하고 다시 하는 일도 생깁니다. 분할 요청이 잦은 매장이라면 이 반복이 실제 부담입니다.

회식 자리가 많은 식당일수록 이 상황이 자주 나옵니다. 보통 몇 장으로 나뉘는지 떠올려 보시면 카운터에서 얼마나 붙잡히는지 가늠이 됩니다.

피크 시간에는 한 사람이 다 합니다

점심과 저녁 피크에는 홀 직원이 서빙에 붙어 있어 계산대는 사장님 혼자 지키는 경우가 많습니다. 그 시간대에는 계산대를 비우기 어렵습니다.

이 시간대에 계산이 몇 번 일어나는지가 기준이 됩니다. 좌석 수보다 회전율이 중요한 이유이고, 자리가 적어도 회전이 빠르면 카운터는 더 바쁩니다.

현금영수증과 증빙 요청

식대는 경비로 처리하는 손님이 많아 현금영수증이나 계산서 요청이 꾸준히 들어옵니다. 결제가 끝난 뒤에 다시 발행하려면 손님을 붙잡아야 하므로, 같은 흐름에서 이어지는 편이 응대가 짧습니다.

회사 근처 매장이라면 하루에도 여러 번 나옵니다. 얼마나 자주 있는지 세어 보시면 이 과정을 얼마나 간단하게 만들어야 하는지 판단이 섭니다.

마감할 때 맞춰 보는 금액

하루가 끝나면 카드로 들어온 금액이 얼마인지 확인하게 됩니다. 분할 결제와 취소가 섞인 날은 확인할 것이 늘어나고, 그만큼 문 닫는 시간이 늦어집니다.

직원이 마감을 맡는 매장이라면 절차가 단순해야 인수인계가 편합니다. 사람이 바뀌어도 같은 방식으로 끝나는 것이 중요합니다.

식당에 맞는 형태 고르기

손님이 나가면서 계산대에 들르는 구조라 계산대에 고정하는 유선 형태를 씁니다. 자리가 정해져 있어 누가 계산해도 같은 방식으로 끝나고, 직원이 바뀌어도 알려드릴 것이 적습니다.

배달을 직접 하시거나 출장 뷔페를 나가시는 경우라면 밖에서 받을 수단을 따로 두시게 됩니다. 매장 안팎이 모두 있으면 나눠 두는 편이 편합니다.

매장을 새로 여시는 중이라면 계산대 자리에 전원과 인터넷이 들어오는지 먼저 확인하시면 됩니다. 인테리어가 끝난 뒤 선을 끌어오는 것보다 훨씬 수월합니다.

식당 카드단말기 들이는 순서

새로 여시는 경우 사업자등록증과 영업신고증, 대표자 신분증, 결제대금을 받을 통장 사본이 필요합니다.

카드사 심사 기간이 있어 며칠 걸립니다. 오픈일이 정해져 있으시면 인테리어 일정과 겹치지 않게 미리 말씀해 주시는 편이 안전합니다.

이미 운영 중이시라면 지금 무엇이 불편하신지 알려주세요. 분할 결제가 번거로웠는지, 기기가 자주 멈췄는지에 따라 볼 것이 달라집니다.

식당 수수료, 계약 전에 확인하세요

결제 수수료는 카드사가 정한 것만 나갑니다. 그 위에 얹는 추가 수수료는 없습니다.

기기값을 받지 않는 대신 카드 수수료를 임의로 더 받는 곳들이 있습니다. 식당처럼 결제가 꾸준히 일어나는 업종은 한 달만 지나도 차이가 드러나니, 무료라는 안내를 받으셨다면 수수료부터 확인하셔야 합니다.

식당 카드단말기를 알아보고 계시다면 피크 시간에 계산대에 몇 명이 몰리는지, 분할 결제가 얼마나 자주 있는지만 알려주셔도 맞는 형태를 좁힐 수 있습니다.